Square決済をご利用の皆様へ
セッションをご検討いただきありがとうございます。
Breath of LoveではSquare決済を導入しております。
ご利用の際にいくつか注意点がございますので、初めてご利用になる方、手続き中にトラブルが発生した方は以下を必ずお読みください。
Square決済ご利用の手順
お申し込みフォーム「お支払い方法」の項目にて「Square(カード等)」を選択してください。
料金には消費税と決済手数料(4%)を予め加算して提示してありますのでご確認ください。
自動返信メールに決済用のURLが記載されています。
アクセスしてお手続きください。
金額はご自身でご入力いただきます。
また、決済完了時点でワークの設定が行われるため、キャンセルや変更が出来ません。
お間違えのないよう十分ご確認をお願いします。
決済が完了するとお申込みの受付が完了し、自動返信にてレシートメールが届きます。
*一部セッションやイベント等でSquare決済に対応していない場合があります。
予めご了承ください。
決済エラーが発生した時
まずはカード番号等に入力ミスがないか、カード会社に不正利用と判断されて利用を止められていないかをご確認ください。
次に、Squareヘルプページを参考にご覧いただき、適宜ご対応をお願いします。
上記確認後、もう一度決済をお試しください。
二重決済にならないよう、間違いなく決済が完了していないことを確認の上で手続きをしてください。
ご不安な方はしばらく時間をおいてからお手続きください。
返金が必要になった際には手数料を申し受けます。
上記で解決されない時
お客様の問題ではなく、決済システムやBreath of Loveのアカウントの問題等が考えられます。
原因を調査し対応させていただきますので、①エラーが発生したフォームのURL②エラー発生日時③エラー画面の全文(コピー&ペーストまたはスクリーンショット)④当ページでご案内した内容について確認の上すべて対応済みであることの4点を明記の上info@breath-of-love.com宛にご連絡ください。
可能な限り迅速に対応させていただきますが、調査にはお時間を頂戴します。
お急ぎの場合などは銀行振込のご利用もあわせてご検討ください。